Política de Privacidad

Última actualización: 24 October 2025

Esta Política de Privacidad describe cómo Vuelve Acasa (“la App”) recopila, usa, comparte y protege la información cuando utilizas nuestras funcionalidades para reportar y consultar mascotas perdidas.

1. Responsable y contacto

Para consultas sobre privacidad puedes escribir a: wilsonsanz17@gmail.com.

2. Datos que recopilamos

• Ubicación (precisa y aproximada): si lo permites, para mostrarte reportes cercanos y geolocalizar avisos que publiques.
• Imágenes/Fotos: cuando adjuntas fotos de una mascota en un reporte.
• Almacenamiento: acceso a imágenes locales para adjuntar archivos al reporte.
• Identificador de publicidad (AAID): si la App muestra anuncios (AdMob) para medición, prevención de fraude y personalización de anuncios según tu configuración de Google.
• Datos de uso y diagnósticos (por ejemplo, registros de fallos): únicamente para mejorar estabilidad y rendimiento (p. ej., Firebase Crashlytics/Analytics si están habilitados).

3. Finalidades del tratamiento

• Prestar las funcionalidades principales: publicar y consultar reportes, mostrar el mapa y la lista de avisos.
• Ubicación cercana: ordenar/filtrar avisos según tu proximidad.
• Seguridad, prevención de fraude y mantenimiento.
• Estadística y mejora de la App.
• Publicidad (si está habilitada): mostrar anuncios mediante Google AdMob, conforme a tus preferencias de Google.

4. Base legal

Tratamos datos con base en tu consentimiento (permisos de cámara/ubicación/almacenamiento), y en el interés legítimo de mantener la seguridad y mejorar el servicio.

5. Compartición de datos

No vendemos tu información personal. Podemos compartir datos con proveedores de servicios estrictamente necesarios para operar la App (por ejemplo, Google Firebase, Google AdMob) bajo sus respectivas políticas y medidas de seguridad.

6. Retención

Conservamos los datos el tiempo necesario para las finalidades indicadas o según exijan leyes aplicables. Puedes solicitar eliminación de tus reportes escribiendo a wilsonsanz17@gmail.com.

7. Seguridad

Protegemos la transmisión mediante HTTPS y aplicamos medidas razonables para salvaguardar la información.

8. Tus opciones

• Puedes revocar permisos (cámara/ubicación/almacenamiento) desde los ajustes del sistema.
• Puedes solicitar la eliminación de reportes asociados a ti escribiendo a wilsonsanz17@gmail.com.
• Puedes desinstalar la App para detener la recopilación futura.

9. Menores de edad

La App no está dirigida a menores de 13 años. Si crees que un menor nos suministró datos sin el consentimiento correspondiente, contáctanos para eliminarlos.

10. Transferencias

Nuestros proveedores pueden operar globalmente; por ello, los datos podrían procesarse fuera de tu país, con garantías adecuadas de protección.

11. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta Política. Publicaremos la versión vigente y la fecha de última actualización.

12. Contacto

¿Dudas o solicitudes sobre tus datos? Escríbenos a wilsonsanz17@gmail.com.