Politica de Privacidad de Segura Control

Fecha de entrada en vigencia: 9 de marzo de 2026

Esta Politica de Privacidad describe como la aplicacion Segura Control recopila, utiliza, almacena y protege la informacion de sus usuarios. Esta aplicacion esta orientada a la gestion operativa y registro de actividades del personal autorizado.

1. Informacion que recopilamos

Segura Control puede recopilar las siguientes categorias de informacion:

• Datos de identificacion y sesion, como usuario, nombre, cedula, correo, telefono, cargo, gerencia, unidad o identificadores equivalentes.
• Datos de autenticacion suministrados por el usuario para iniciar sesion.
• Datos de ubicacion precisa o aproximada cuando el usuario concede permiso de localizacion.
• Fotografias o imagenes seleccionadas desde la camara o la galeria cuando el usuario decide adjuntarlas a un registro.
• Datos operativos ingresados en formularios, incluyendo comentarios, kilometraje, combustible, rutas, novedades, marcaciones y otros registros funcionales.
• Datos tecnicos basicos necesarios para el funcionamiento del servicio, como conectividad con el servidor y almacenamiento local de sesion.

2. Como utilizamos la informacion

La informacion recopilada se utiliza para:

• Autenticar al usuario y mantener su sesion dentro de la aplicacion.
• Registrar ingresos, salidas, novedades, rutas, combustible y otras operaciones realizadas desde la app.
• Adjuntar evidencia fotografica y coordenadas geograficas a los registros cuando corresponda.
• Mostrar informacion operativa y sincronizar datos con los servicios institucionales.
• Generar notificaciones locales relacionadas con el uso de la aplicacion.
• Mejorar la estabilidad, soporte y seguridad del servicio.

3. Permisos utilizados por la aplicacion

Segura Control puede solicitar los siguientes permisos del dispositivo:

• Ubicacion: para obtener coordenadas asociadas a registros operativos o consulta de rutas.
• Camara: para capturar imagenes como evidencia dentro de formularios y reportes.
• Fotos y almacenamiento: para seleccionar imagenes existentes y gestionar archivos necesarios para la operacion de la app.
• Notificaciones: para mostrar avisos locales relacionados con funcionalidades de la aplicacion.
• Internet: para comunicarse con los servicios y API necesarios para el funcionamiento del sistema.

El usuario puede denegar ciertos permisos; sin embargo, algunas funciones de la aplicacion pueden dejar de operar correctamente o quedar limitadas.

4. Base de almacenamiento y procesamiento

Parte de la informacion se almacena localmente en el dispositivo para mantener la sesion, conservar configuraciones temporales y permitir continuidad operativa. Ademas, la informacion ingresada por el usuario puede enviarse a servidores institucionales o autorizados por el operador del sistema para su procesamiento y consulta.

5. Comparticion de informacion

No vendemos informacion personal. La informacion puede compartirse unicamente en los siguientes casos:

• Con sistemas, servidores o personal autorizado que administran el servicio.
• Cuando sea necesario para la prestacion de la funcionalidad solicitada por el usuario.
• Cuando exista una obligacion legal, regulatoria o requerimiento valido de autoridad competente.

6. Seguridad de la informacion

Adoptamos medidas razonables para proteger la informacion contra acceso no autorizado, alteracion, perdida o divulgacion indebida. No obstante, ningun metodo de transmision o almacenamiento electronico es completamente infalible, por lo que no puede garantizarse seguridad absoluta.

7. Conservacion de datos

Conservamos la informacion durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades operativas, contractuales, administrativas o legales aplicables. Algunos datos pueden permanecer temporalmente en el dispositivo mientras exista una sesion activa o hasta que el usuario cierre sesion, limpie datos de la app o desinstale la aplicacion.

8. Derechos del usuario

Segun la normativa aplicable, el usuario puede solicitar el acceso, actualizacion, correccion o eliminacion de sus datos, cuando corresponda.

Para solicitudes relacionadas con privacidad o tratamiento de datos, puede utilizar los canales institucionales asociados al servicio o el sitio web: https://control.seguraep.gob.ec

9. Privacidad de menores

La aplicacion no esta dirigida a menores de edad y no esta pensada para su uso por personas sin autorizacion institucional o del responsable correspondiente.

10. Cambios a esta politica

Podemos actualizar esta Politica de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios operativos, tecnicos, legales o regulatorios. La version vigente sera la publicada en el medio oficial que se utilice para su difusion.

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Politica de Privacidad o sobre el tratamiento de datos, comuniquese mediante los canales oficiales del servicio disponibles en control.seguraep.gob.ec.